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請問智伴兒童機器人班尼的售后問題如何的?

 
發布時間:2018-03-08 00:08:00
 

當您購買了或準備購買智伴兒童機器人的時候,也許想知道智伴機器人的售后服務是如何的,班尼機器人自上市以來一直供不應求,成為國內銷量第一的兒童早教機器人,不少家長和代理都非常關心智伴機器人的售后服務與保維問題是如何的?今天智伴科技和大家詳細地說明一下ZIB智能1S機器人的售后問題:



ZIB智伴機器人詳細描述介紹 | B365班尼機器人產品細節介紹
ZIB智伴機器人詳細描述介紹 | 班尼機器人產品細節,智伴兒童機器人功能說明


首先作為3C認證的合格電子產品,是有三包服務的:請問智伴兒童機器人有沒有3C電子認證證書資質證件呢?

我們理解家長購買電子產品是首先考慮此電子的安全性,肯定會有父母問:請問智伴兒童機器人有沒有3C電子認證證書資質證件呢?智伴機器人有中國國家強制性產品認證證書...

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我們提供國家要求的電子產品三包服務,7天內包換,一年內可免費維修,因設備本身原因的故障,運費總部承擔,因人為原因造成的故障,運費客戶承擔。



另外小智伴再特別說明一下大家比較關心的幾個問題:

 

1.關于沒有插座的問題:

答:①、環保(每個家庭基本都有的),

    ②、全世界插座和電壓不一樣(無法統一),

    ③、快沖線(比其他的快一倍)充電兩小時,待機5-7天

 


2.出現以下情況可以更換:

①按鍵凹進去,

②LED燈不亮,

③智伴機器人充不上電,

④觸碰無反應

(注:1.以上四種情況因產品本身原因,客戶寄到公司現付然后公司報銷運費,公司在換新的包郵給客戶,2.以上四種情況因客戶的操作原因產生問題,需要客戶自行承擔運費)


以上是智伴智能機器人的售后問題常見問答,若您還是有不明可以聯絡我們微信號:13929567254 咨詢

 

智伴機器人

廣州智伴人工智能科技有限公司出品的智伴兒童機器人,又叫班尼機器人,也叫ZIB兒童成長機器人,這是人工智能機器人,在兒童領域里出眾,憑其外表已經深受千萬兒童的喜歡,同時也與美國蘋果公司協約上架,銷售國內外千萬家庭,與行業內領軍企業百度、騰訊、科大訊飛、云知聲、洛可可合作,全國招商代理授權微信號:13929567254 歡迎您的加盟

產品信息:

品名:智伴兒童機器人 / 班尼機器人 / ZIB智伴機器人
顏色:白色    重量:720g    材質:食品級ABS和TPU材質
尺寸:L:165mm W:155mm H:182mm
連接方式:連接Wifi 或 手機移動數據,實現語音趣聊、故事兒歌等多種功能
購買:微信號: 13929567254 或在線購買
代理:全國誠招微商/實體店/傳統企業/創業者加盟代理,微信號:13929567254
容量:可以儲存3億條知識問答、2000萬條百科知識,可以通過對話與孩子們交流,背古詩、算算術、教英語、講故事、唱兒歌、猜謎語、玩游戲。
價格:全國統一線下零售價798元/臺

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